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rumeurs sur le web

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lundi, juillet 23 2007

the secrets of WOMM (Word-Of-Mouth Marketing) 1/4

"I heard it's a great book...." C'est Fred d'OTO qui a déposé ce bouquin pour moi un matin....240 pages? en anglais? meme pas peur...! Je me suis donc lancée dans la lecture de ce bouquin de Georges Silverman, et j'ai décidé de résumer petit à petit mes impressions. Premier round: the big introduction et les niveaux du WOM....

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mardi, juillet 3 2007

Bibliographie sur les rumeurs

un cours sur la rumeurs en Master 2 de l'ISTIA par Mr Gailraud m'a passionné et j'ai eu envie de spécialiser mon désir de veille d'opinion et d'image de marque en ce sens. Ici une bibliographie et webographie sur ce thème. (A compléter)

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